Verizon und Sprint zahlen 158 Millionen US-Dollar für die Abrechnung von Rechnungen

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Die FCC angekündigt am Dienstag, dass Verizon und Sprint vereinbart haben, 158 Millionen Dollar zu zahlen, um ihre Rechnungen zu begleichen, die Untersuchungen mit der Kommission abschließen. Verizon Wireless wird 90 Millionen US-Dollar und die Sprint Corporation 68 Millionen US-Dollar zahlen, und ein Großteil davon wird für Verbraucherrückerstattungen verwendet.

„Zu lange wurden den Verbrauchern Dinge auf ihrer Telefonrechnung in Rechnung gestellt, die sie nicht gekauft haben“, sagte der oft unverblümte FCC-Vorsitzende Tom Wheeler. „Wir nennen diese betrügerischen Gebühren „Pauken“, und mit den heutigen Vereinbarungen nennen wir sie für Verizon- und Sprint-Kunden Geschichte.“

Neben dem Geld sicherte sich die FCC in dem Vergleich auch verschiedene Verbraucherschutzmaßnahmen, in der Hoffnung, zukünftige betrügerische Gebühren zu verhindern. Die Netzbetreiber dürfen keine Premium-SMS-Gebühren von Drittanbietern mehr anbieten, sie müssen eine Möglichkeit bieten, diese zu blockieren, und müssen der FCC regelmäßig Bericht erstatten.

• bieten keine kommerziellen PSMS-Gebühren von Drittanbietern mehr an
• Holen Sie die informierte Zustimmung der Kunden ein, bevor Sie Gebühren von Drittanbietern zulassen
• fremde Gebühren auf Rechnungen klar und deutlich kennzeichnen
• Bieten Sie einen kostenlosen Service für Kunden an, um alle Gebühren von Drittanbietern zu blockieren
• Berichten Sie der FCC regelmäßig über Compliance und Rückerstattungen an Kunden

Premium-Kurznachrichtendienste sind so eingerichtet, dass sie Ihnen effekthascherische Texte wie „Tageshoroskope“ senden. Die meisten von ihnen sind sehr einfach zu abonnieren, schwer zu kündigen und kosten etwa 10 $ pro Monat. Im vergangenen Herbst hat die FCC ähnliche Vereinbarungen getroffen AT&T und T-Mobile , die 105 Millionen US-Dollar bzw. 90 Millionen US-Dollar bezahlten.

Quelle: FCC