Apples Marketing-Honcho über Scuffgate: Kratzer sind normal

Phil Schiller, SVP für weltweites Marketing , ist auch als Verwalter von Apples Beziehung zu App-Entwicklern bekannt. Schiller wird zunehmend zum öffentlichen Gesicht von Apple, was nicht überraschen sollte, wenn man bedenkt, wie er ist „hat Jobs‘ Perspektive so konsequent kanalisiert“ , nach a Businessweek-Profil .

Schiller war der Typ, der es uns erzählt hat warum das iPhone 5 kein NFC hat , er auch gesenkte Erwartungen dass die Passbook-App eine E-Wallet-Lösung werden würde und erinnerte uns an die Apple Art, Dinge zu tun .



Und jetzt hat Apple seinen Marketing-Honcho entsandt, um die wachsenden Bedenken zu zerstreuen, dass das iPhone 5 anfällig für Kratzer und Schrammen ist, da seine eloxierte Aluminiumoberfläche nur oberflächlich ist …

Sie müssen es gehört haben Horror-Geschichten darüber, dass das iPhone 5 aufgrund von Verschleiß durch den normalen täglichen Gebrauch zu hässlichen Kratzern neigt. Noch besorgniserregender ist, dass einige Benutzer berichteten, dass ihr iPhone 5 abgenutzt und zerkratzt aus der Verpackung kam.

9to5Mac behauptet, einen E-Mail-Austausch zwischen einem betroffenen Benutzer und Apples Marketingchef Phil Schiller erhalten zu haben.

Um eine Klarstellung zum sogenannten Scuffgate zu erhalten, schrieb der Benutzer:

Guten Tag Herr,

Ich liebe mein Black & Slate iPhone 5, aber ich habe einige Schrammen, Kratzer und Flecken im gesamten Band um das Telefon zusammen mit vielen anderen gesehen. Was sollen wir alle tun? Gibt es Pläne, dies zu beheben?

Vielen Dank.
Alex

Darauf soll Schiller geantwortet haben:

Alex

Jedes Aluminiumprodukt kann bei Gebrauch zerkratzen oder absplittern, wodurch seine natürliche silberne Farbe freigelegt wird. Das ist normal.

Phil

Hier ist diese Nachricht, die 9to5Mac für legitim hält ( „Wir haben Header verifiziert“ ).

Autor Seth Weintraub bemerkt auch:

Wir können auch bestätigen, dass Schiller um 6:13 Uhr PST wach ist und Kunden-E-Mails beantwortet.

Das iPhone 5 verfügt über eine Unibody-Konstruktion, was bedeutet, dass sein Gehäuse aus einem einzigen Aluminiumblock gefräst ist. Durch das Ersetzen von Glas durch Aluminium hat Apple dies zu dem gemacht das langlebigste iPhone aller Zeiten .

Die Metalloberfläche ist ebenfalls eloxiert, um ihr eine leicht statische und glatte Textur zu verleihen. In gewisser Weise verfügen Ihr iPhone 5 und Ihr MacBook Pro dank der Eloxierung über das gleiche Maß an Passform und Verarbeitung wie ihre jeweiligen Metallgehäuse.

Eloxieren ist ein elektrolytisches Passivierungsverfahren, das die Dicke der natürlichen Oxidschicht auf der Metalloberfläche erhöht.

Das Problem ist, dass diese Schicht nur oberflächlich verläuft und leicht abgezogen werden kann.

Sie können dies natürlich vermeiden, indem Sie eine Hülle verwenden oder darauf achten, Ihr iPhone nicht zusammen mit Ihren Autoschlüsseln, Münzen und anderen scharfen Gegenständen in eine Tasche zu stecken.

Hier ist der Kratztest für die Rückseite des iFixit iPhone 5.

Deshalb auch das Neue Blitz Stecker ist eher abgerundet als rechteckig, um die Gefahr von Kratzern auf Ihrem Gerät auszuschließen, wenn Sie das Kabel an den kleinen Lightning-Anschluss des Telefons anschließen.

Angenommen, die E-Mail ist echt, sind Sie mit Schillers Erklärung zufrieden?